A gestão eficiente da infraestrutura de TI é vital para a continuidade e desempenho dos negócios modernos. Dentre as principais soluções do mercado, Entuity Software e ManageEngine (principalmente o OpManager) se destacam como plataformas robustas para monitoramento de redes e ativos. Mas qual é a melhor escolha para sua empresa?
Neste artigo, comparamos os dois sistemas em aspectos essenciais como funcionalidades, automação, escalabilidade, suporte e integração.
1. Visão Geral das Soluções
Entuity Software é uma plataforma voltada à monitoria em tempo real de redes corporativas e ambientes híbridos, com foco em automação, descoberta inteligente e integração com sistemas de ITSM. Desenvolvido pela Park Place Technologies, é especialmente utilizado por empresas com ambientes complexos e alta demanda por disponibilidade.
ManageEngine OpManager, por sua vez, é um produto da Zoho Corp. voltado para o monitoramento de redes, servidores e aplicações. É conhecido por sua interface amigável, vasta documentação e ampla base de usuários em pequenas e médias empresas.
2. Comparativo de Funcionalidades
| Recurso | Entuity Software | ManageEngine OpManager |
|---|---|---|
| Descoberta Automática | Avançada, com topologia em tempo real | Boa, mas limitada em ambientes híbridos complexos |
| Dashboards e Relatórios | Totalmente personalizáveis, com foco em análise executiva | Personalizáveis, com foco mais operacional |
| Automação de Incidentes | Suporte nativo a workflows automatizados | Requer módulos adicionais ou scripts manuais |
| Escalabilidade | Alta, projetado para grandes ambientes com milhares de ativos | Boa, mas pode exigir tuning para ambientes muito grandes |
| Análise de Tráfego (Flow) | Integrado (Flow Analyzer) | Requer módulo NetFlow Analyzer separado |
| Gerenciamento de Configurações | Módulo nativo com controle de mudanças e backup | Requer o módulo separado Network Configuration Manager |
| Interface Multilíngue | Em inglês (tradução por roadmap/parceiros) | Suporte a múltiplos idiomas, incluindo português |
| Integração com ITSM e CMDB | Integrações com ServiceNow, BMC Helix, entre outras | Integrações disponíveis, mas mais limitadas nativamente |
| Licenciamento | Por dispositivo gerenciado (Full ou Basic) | Por sensor, dispositivo e/ou add-on (mais fragmentado) |
| Suporte técnico | Suporte direto da Park Place + parceiros especializados | Suporte regionalizado pela Zoho/ManageEngine |
3. Vantagens do Entuity Software
✅ Descoberta e Topologia Inteligente
O Entuity se destaca por identificar automaticamente a rede, gerar topologias dinâmicas e visualizar dependências, algo fundamental para troubleshooting rápido.
✅ Menor Complexidade de Licenciamento
Enquanto o ManageEngine fragmenta funcionalidades em diversos módulos pagos à parte, o Entuity entrega recursos como análise de fluxo e gerenciamento de configuração dentro de pacotes mais integrados.
✅ Alta Performance e Escalabilidade Nativa
Projetado para ambientes com milhares de dispositivos, o Entuity mantém a performance estável mesmo sob grandes volumes de dados e múltiplos sites.
✅ Foco Corporativo e Integração com ITSM
A arquitetura do Entuity foi desenhada para integração com sistemas corporativos e fluxos de trabalho ITIL, facilitando o alinhamento com operações empresariais complexas.
4. Quando escolher o Entuity?
Grandes empresas, bancos, operadoras, governo ou indústrias com redes críticas
Ambientes distribuídos e híbridos (on-prem + cloud)
Necessidade de visibilidade profunda, topologia em tempo real e automação
Projetos que exigem integração com ServiceNow, BMC, APIs REST, SNMP, etc.
Times que valorizam suporte técnico de alto nível
5. Quando escolher o ManageEngine?
Pequenas e médias empresas com orçamentos mais limitados
Ambientes menos complexos ou em fase inicial de estruturação de TI
Equipes que buscam uma solução “tudo-em-um” com rápida implementação
Necessidade de múltiplos idiomas na interface do usuário
Conclusão
Ambas as soluções oferecem bons recursos, mas o Entuity é claramente mais indicado para empresas que demandam robustez, integração, automação e escalabilidade corporativa, enquanto o ManageEngine atende bem empresas menores com foco em custo-benefício e facilidade de uso inicial.
Antes de decidir, avalie o tamanho e a criticidade da sua infraestrutura, os objetivos estratégicos da sua área de TI, e a capacidade de suporte e evolução da ferramenta.
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